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Guide de A à Z

Adresse

TOP CCL Hotel Ritter
Friedrichstraße 2
DE-79410 Badenweiler
Tél. +49 (0)7632-831-0
Fax +49 (0)7632-831-299
Mail: info@hotelritter.de
Internet: www.hotelritter.de

Personnes allergiques

Veuillez vous adresser à la réception si vous avez besoin de lits et de draps spéciaux ou si vous avez des intolérances alimentaires.

Animaux domestiques

Il est possible d'amener votre animal domestique sur demande, moyennant une taxe de EUR 16,- par jour, sans nourriture.
L'accès à l’espace bien-être, à la pelouse et à la salle à manger n'est pas autorisé.

Tenue en laisse obligatoire:
Existe pour tous les chiens dans l'enceinte de l'hôtel et à l'extérieur, ainsi que dans toute la localité.

Annonces d’événements

Veuillez consulter notre tableau d’informations concernant des événements à l'hôtel ou à Badenweiler. 

Arrivée / Départ

Arrivée :
Les chambres sont à votre disposition à partir de 14.00 h.

Départ :
Les chambres sont à votre disposition jusqu'à 11.00 h.

Ascenseur

Dans le bâtiment principal et dans la rotonde du sud.

Bagages

Service de bagagerie et dépôt de bagages sécurisé à la réception pour les clients arrivants et partants.

Bain de vapeur

Il se trouve dans l’espace bien-être et est ouvert de 9.00h – 12.00h et de 14.00h – 20.00h.

Bains à remous / whirlpool

Le bain à remous, alimenté par la source originale "Römerquelle", se trouve dans le l’espace bien-être.

Aucun additif de bain ne doit être utilisé! 

Banques

Un distributeur automatique de billets auprès de la caisse d'épargne et de la banque populaire se trouve dans le village. 

Changement de linge

Le changement quotidien des linges de toilette et des draps est possible sur demande. Veuillez vous adresser à la réception.

Chargeurs / adaptateurs

Des chargeurs et adaptateurs internationaux de prises de courant sont disponibles sur demande à la réception.

Cireuses à chaussures

Ces appareils se trouvent dans le hall et dans l'entrée de la rotonde sud.

Coffre-fort / Safe

Se trouve dans votre chambre. Nous nous ferons également un plaisir de mettre vos objets de valeur sous clé à la réception, dans le coffre-fort de l'hôtel.

Coiffeur

Salon Neumann, Moltkestrasse 2. Inscription possible via la réception

Couverture de lit

Une couette supplémentaire est disponible sur demande. Veuillez en faire la demande à la réception.

Courrier

Votre courrier est disponible auprès de la réception.

Départ express

Si vous nous autorisez à débiter votre carte de crédit, un check-out accéléré est possible.

Département cosmétique

vous trouverez dans le bâtiment principal 2e sous-sol

Disponibilité des chambres

Arrivée à partir de 14h00.           

Les chambres doivent être libérées avant 11h00

Droit de l'eau

L'hôtel Ritter est l'un des trois hôtels de Badenweiler qui possède un droit d'utilisation de l'eau de la source thermale romaine originale (6 litres par minute correspondent à 8700 litres par jour).

Espace Aquatique - Eau Thermale

Profondeur d'eaux max. de 135 cm, température min. 33°, provenant directement de la source originale "Römer-Thermalquelle".

Épuration des eaux selon le standard DIN 19643.

En cas d'incendie

Pour votre sécurité, veuillez respecter les instructions figurant dans les informations d'hôtes et sur les panneaux  d'avertissement dans les couloirs.

Espace bien-être

Ouvert de 07.30 h à 21.00 h

Extincteurs

Se trouvent dans les couloirs. 

Numéro d'urgence : 0 - 112

Le plan d'évacuation se trouve dans votre chambre, encadré à côté de la porte d'entrée.

Fleurs

Blumen Strohmayer
Friedhofstr. 10
79379 Müllheim
Tel : 07631 2271

Fumer

Il est interdit de fumer dans l'ensemble du bâtiment et du restaurant. 
En cas d'infraction, en particulier dans la chambre, des frais de nettoyage de EUR 50,- seront facturés.
Vous trouvez des possibilités de fumer à l'extérieur.

Garages

Des garages se trouvent sur le site de notre hôtel, forfait EUR 10,- / jour / garage. 
Les places de parking sont gratuites.

Internet

Le WLAN est gratuit! Veuillez confirmer les termes et conditions après l’accès à l’Internet. Vous pouvez également louer des terminaux Internet pour votre chambre.

Imprimer

Option d'imprimer sur demande à la réception

Jeton de chambre

Veuillez prendre votre jeton de chambre avec vous si vous rentrez à l’hôtel après 22 heures. Lors de votre départ, veuillez le remettre à la réception. En cas de perte, veuillez le signaler immédiatement. En cas de perte, une taxe sera prélevée.

Journaux et magazines

Sont disponibles pour vous dans la halle d’entrée de l'hôtel.  

Kit d'entretien pour chaussures

Vous trouverez un kit pour cirer les chaussures dans votre chambre.

Lecture

Un petit choix de livres se trouve au premier étage du bâtiment principal.

Lit de bébé

Sur demande, moyennant un supplément EUR 12,- par nuit.

Lunch à emporter

Vous pouvez le commander la veille au restaurant. Prix sur demande.

Massages

Inscription à la réception ou numéro de téléphone 100

Médecin

Mr. Dr. Christoph Breisacher
Luisenstrasse 7 au premier étage
Badenweiler
Tel. 0-1599

Nettoyage des chambres

Est effectué quotidiennement.

Numéros de téléphone internes

Numéros de téléphone de la maison :

Réception100
Restaurant, service de chambre113
Cosmétiques & bien-être172
Centrale d'appels d'urgence0-112

Fonctionnement du téléphone:

Pour se connecter avec l'extérieur via le réseau téléphonique, il faut accéder à la ligne réseau en composant le "0".

Pour recevoir des appels, indiquez le numéro de votre chambre en le faisant précéder du chiffre "1"
par example: Chambre no.62  07632-831-162

Les préfixes à composer vers:

L'Angleterre: 0044
La Belgique 0032
Le Luxembourg00352
Le Danemark: 0045
Les Pays Bas:  0031
La France:0033
L'Autriche:  0043
La Suisse: 0041
La Suède:   0046
L'Italie: 00390

Oreiller

Vous désirez des oreillers supplémentaires ? Veuillez vous adresser à la réception.

Choix de l'oreiller:

Nous tenons à votre disposition une sélection de différents oreillers, tels que: noyaux de cerise, balle de millet et oreiller en bambou. Veuillez vous adresser à la réception.

Pantoufles / slipper

Sont disponibles à la réception contre un supplément de EUR 3,-.

Parapluies

Peuvent être empruntés gratuitement à la réception.

Parkings

Les places de parking sont gratuites sur le site de notre hôtel.

Pelouse

Les serviettes pour les chaises-longues se trouvent à la sortie de la zone de bien-être en direction du jardin.

Photocopies et télécopies

Vous pouvez en obtenir et en envoyer à la réception contre paiement.

Piscine thermale

Profondeur maximale de l'eau 135 cm,
température d'au moins 30°, alimentée par la source thermale romaine originale;
traitement de l'eau selon la norme DIN 19643.

Réception

Notre réception est à votre disposition entre 07.00h et 22.00h.

Renseignements

Veuillez vous adresser à la réception pour des renseignements et informations détaillées sur la région.

Réservation

Pour votre prochain séjour, merci de vous adresser directement à la réception ou de nous contacter par téléphone, fax ou courriel:

info@hotelritter.de

Restaurant

Heures d'ouverture du restaurant :

Petit déjeuner:de 7.00h à 10.00h 
Café & gâteaux:  de 14.00h à 17.00h
Dîner:de 18.00h à 21.00h
Dernière commande:20.30h

Veuillez porter des vêtements appropriés.

Veuillez noter que nous ne proposons pas de plats végétaliens, mais nous nous efforçons de tenir compte des besoins individuels.

Saunas

Les saunas se trouvent dans l'espace de bien-être.

Le sauna intérieur, avec son jeu de couleurs et sa température d'environ 80°C, est ouvert de 09.00h à 12.00h. 

Le sauna extérieur (sauna finlandais traditionnel en bois), avec une température de 85°C, est ouvert de 14.00h à 20.00h. 
 

Service d'assistance

Pour les technologies de l'information propres à l'établissement, veuillez vous  adresser à la réception en cas de besoin.

Service de couture

Nous effectuons de petits travaux de couture contre paiement. Veuillez vous adresser à la réception.

Service de navette ou de limousine

Nous pouvons volontiers commander un taxi externe pour votre navette ou une limousine externe. Ceci est possible contre paiement. Inscription et facturation à la réception.

Service de réveil

La réception se fera un plaisir de répondre à votre demande de réveil par téléphone.

Service en chambre

Contre un supplément de EUR 5,-, nous vous proposons des boissons et des repas/snacks dans votre chambre de 7.00h à 21.00h.

Veuillez commander au numéro de téléphone 152 du restaurant.

Stationnement

Des garages se trouvent sur le terrain d'Hôtel, forfait € 10,00/jour/garage.

Les places de parking sont gratuites.

Taille des lits

La taille de la surface de couchage par personne est de minimum 90 cm x 200 cm jusqu'à 140 cm x 200 cm.

Télévision

Toutes les chaînes pouvant être reçues sont programmées et ne peuvent pas être changées.
Les chaînes de la télévision suisse sont cryptées et ne peuvent pas être reçues en Allemagne! 

TOP CCL International Hotels

Nous sommes affiliés à cette coopération hôtelière privée.